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Política de Calidad y Medio Ambiente

La presente política proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y Medio Ambiente enfocados en la mejora continua, la satisfacción de nuestros clientes y el respeto al medio ambiente, basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, “Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente”.

Exceltic, S.L. es una firma de capital 100% español fundada en 2005, que surge con la firme vocación de crear y proporcionar servicios de alta tecnología basados en el criterio de la búsqueda de la excelencia y la sostenibilidad. Estamos orientados hacia la excelencia empresarial, la formación, la promoción e impulso de nuestro capital humano y a mantener el reconocimiento como firma de servicios profesionales que da el mejor servicio a sus clientes.

Nuestros clientes son el centro de modelo del negocio de Exceltic, entender sus prioridades, necesidades, saber escucharles y responder con soluciones innovadoras. Construir relaciones de confianza con sus clientes a largo plazo es la base sobre la que se sustenta nuestra compañía.

Nuestros sectores de actividad son los siguientes:

  • Ingeniería Ferroviaria
  • Ingeniería Aeronáutica
  • Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones
  • Industria y Energía

La política de Calidad y Medio Ambiente de EXCELTIC se fundamenta en los siguientes compromisos:

  • Compromiso de alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes.
  • Compromiso de cumplir todos los requisitos de los Sistemas de Gestión Integrada y todos los requisitos aplicables a nuestra actividad (legales y normativos) según las normas UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 14001.
  • Compromiso de mejora continua del Sistema de Gestión Integrada, con el fin de mejorar su desempeño y los impactos ambientales que pueden ocasionar nuestros productos, servicios y procesos.
  • Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la Calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:
    • Relaciones con el cliente.
    • Calidad del servicio y proyectos alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes.
    • Cumplimiento de los plazos de entrega.
  • Compromiso de definir la política de Calidad y Medio Ambiente de nuestra organización potenciando su conocimiento, entendimiento y aplicación por parte del personal de la organización.
  • Compromiso con la protección del medio ambiente , mediante acciones orientadas a la prevención de la contaminación.

 

La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, proveedores y para el público en general. También es difundida adecuadamente a todo el personal, de manera que EXCELTIC se asegura de promover la implicación, concienciación y la formación continuada de sus trabajadores, con el fin de que asuman el principio de “La calidad es cosa de todos”.

La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida.

D. Eduardo Requejo García

D.  José Antonio Suárez

Dirección General de EXCELTIC

     

EXCELTIC S.L. obtiene el certificado bajo la norma ISO 9001:2015

 

Desde finales del 2016, EXCELTIC S.L. posee el certificado de Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, para la actividad de:

 

Servicios de Ingeniería de Asistencia Técnica y Desarrollo de Proyectos Tecnológicos

 

La implantación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 es un paso más en la consecución de nuestros objetivos de calidad y mejora continua.