Qualité et politique environnementale

La direction d'EXCELTIC, soucieuse de garantir la prestation de services et d'offrir à ses clients un service et des produits de qualité toujours meilleure, et témoignant de son engagement en faveur de l'environnement dans ses activités de : "SERVICES D'INGÉNIERIE POUR L'ASSISTANCE TECHNIQUE ET LE DÉVELOPPEMENT DE PROJETS TECHNOLOGIQUES"

"SERVICES D'INGÉNIERIE POUR L'ASSISTANCE TECHNIQUE ET LE DÉVELOPPEMENT DE PROJETS TECHNOLOGIQUES"

Elle a établi cette politique de qualité et d'environnement, soutenue par sa direction stratégique et fondée sur le plus grand respect de l'égalité des chances entre les hommes et les femmes :

EXCELTIC est une entreprise consolidée au niveau européen qui cherche à apporter de nouveaux paradigmes de qualité et de durabilité aux secteurs dans lesquels elle opère.

EXCELTIC a toujours démontré son souci et sa volonté d'offrir le meilleur service à ses clients. Ces objectifs ont été atteints grâce à une politique axée sur la qualité et l'excellence et sur le respect de l'environnement, en fournissant toujours les moyens appropriés pour la construction d'un environnement idéal où la créativité, le talent, la diversité et l'égalité se rencontrent.

La politique de qualité et d'environnement de EXCELTICconformément à la Normes UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001 se fonde sur les principes/engagements suivants :

• Engagement envers tous nos employés, favoriser une culture d'entreprise basée sur un bon environnement de travail, promouvoir l'égalité, la non-discrimination et le respect mutuel, le travail d'équipe, l'intégrité et une gestion proactive et participative de l'ensemble du personnel.
• Engagement à respecter toutes les exigences des systèmes de gestion intégrés et de toutes les exigences applicables à notre activité (légales et réglementaires) conformément aux normes UNE EN ISO 9001 et UNE EN ISO 14001.
• Engagement en faveur de l'amélioration continue du système de gestion intégréL'objectif est d'améliorer leurs performances et les impacts environnementaux que nos produits, services et processus peuvent provoquer.
• Engagement en faveur d'un contrôle efficace de tous les processus et ses effets possibles sur la qualité de notre service, en mettant particulièrement l'accent sur :
  • Relations avec les clients
  • Qualité du service et haut degré d'adaptation aux besoins de nos clients.
  • Respecter les délais de livraison
• Engagement à définir une politique de qualité et d'environnement de notre organisation en améliorant les connaissances, la compréhension et l'application des connaissances du personnel de l'organisation.
• Engagement à promouvoir la participation et la sensibilisation du personnel par le biais d'une formation continue de ses employés, afin que le principe "La qualité est l'affaire de tous" soit adopté par le personnel.
• Engagement en faveur de l'égalité des chances, par le biais de plans et d'actions qui contribuent à éradiquer les différences entre les femmes et les hommes dans tous les processus de notre chaîne de valeur, de la sélection et du recrutement de notre personnel à l'accès à la formation, en passant par la politique salariale et les conditions de travail.
• Engagement en faveur de la protection de l'environnementpar des actions visant à prévenir la pollution.

Cette politique fournit un cadre de référence pour l'établissement d'objectifs de qualité et d'environnement axés sur l'amélioration continue et la satisfaction du client. La direction d'EXCELTIC disposera de moyens suffisants et mettra à la disposition de ses employés des ressources suffisantes pour sa réalisation.

A Madrid, le 18 janvier 2022

D. José Antonio Suárez et D. Eduardo Requejo

Directeurs généraux de EXCELTIC