Rechtliche Hinweise und Nutzungsbedingungen

EXCELTIC S.L.der Verantwortliche für die Website, im Folgenden VERANTWORTLICHER genannt, stellt den Nutzern dieses Dokument zur Verfügung, mit dem er die im Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) festgelegten Verpflichtungen erfüllen und alle Nutzer der Website über die Nutzungsbedingungen informieren möchte.

Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des Nutzers und verpflichtet sich zur Einhaltung und strikten Befolgung der hierin enthaltenen Bestimmungen sowie aller anderen möglicherweise anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. 

EXCELTIC S.L.,. behält sich das Recht vor, jede Art von Information, die auf der Website erscheinen kann, zu ändern, ohne dass eine Verpflichtung zur vorherigen Ankündigung oder Information der Nutzer besteht, wobei die Veröffentlichung auf der Website als ausreichend angesehen wird. EXCELTIC S.L.,

Daten zur Identifizierung

Name des Unternehmens: EXCELTIC, S.L.,
Handelsname: EXCELTIC
MEHRWERTSTEUER-NR.: B02813178
Adresse: Calle de los Hermanos García Noblejas, 41, 1ª planta.
Handelsregister: Datum der Eintragung 25/02/2021, Eintrag 905, Journal 1/3079, Band 40455, Buch 0, Seite 150
E-Mail: privacidad@exceltic.com
Telefonnummer: 917 87 57 57 20

Allgemeine Bedingungen für die Nutzung

• Objekt

Wir informieren, dass diese Website www.exceltic.com und verwandte (im Folgenden "Web"), bietet alle seine Inhalte zu Informationszwecken, die den Benutzer mit Informationen über dieses Unternehmen und die Bereitstellung von Wissen über die Dienstleistungen, Produkte und Aktivitäten, die es durchführt.

Der Zweck dieser Allgemeine Bedingungen für die Nutzung (im Folgenden als "Bedingungen" bezeichnet) soll den Zugang zur Website und deren Nutzung regeln. Im Sinne dieser Bedingungen sind unter der Website zu verstehen: das äußere Erscheinungsbild der Bildschirmschnittstellen, sowohl statisch als auch dynamisch, d. h. der Navigationsbaum, und alle Elemente, die sowohl in die Bildschirmschnittstellen als auch in den Navigationsbaum integriert sind (nachstehend "Inhalte"), sowie alle Online-Dienste oder Ressourcen, die den Nutzern angeboten werden können (nachstehend "Dienste").

EXCELTIC behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Präsentation und Konfiguration der Website sowie die darin enthaltenen Inhalte und Dienstleistungen zu ändern. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass EXCELTIC jederzeit die Möglichkeit hat, diese Elemente der Website oder den Zugang zu ihnen zu unterbrechen, zu deaktivieren und/oder zu löschen.

Der Zugriff des Nutzers auf die Website ist kostenlos und erfolgt in der Regel unentgeltlich, ohne dass der Nutzer dafür eine Gegenleistung erbringen muss, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, die von dem vom Nutzer beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt werden.

Die Verwendung eines der die Inhalte oder Dienste der Website können durch ein vorheriges Abonnement oder eine Registrierung durch den Nutzer bereitgestellt werden.

• Pflichten und Verantwortung des Nutzers des Webspace

Der Zugang, das Surfen und die Nutzung der Website sowie die für die Interaktion zwischen dem Nutzer und EXCELTIC zur Verfügung gestellten Bereiche verleihen dem Nutzer die Eigenschaft eines Nutzers, und daher werden von dem Moment an, in dem das Surfen auf der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen akzeptiert, ebenso wie alle späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, die gegebenenfalls eingehalten werden müssen. In Anbetracht der Relevanz des Vorstehenden wird dem Nutzer empfohlen, sie bei jedem Besuch der Website zu lesen.

Der bloße Zugriff auf diese Website bedeutet nicht, dass irgendeine Art von Geschäftsbeziehung zwischen EXCELTIC und dem Nutzer entsteht.

Der Nutzer erklärt, dass er/sie volljährig und ausreichend geschäftsfähig ist, um an diese Bedingungen gebunden zu sein. Daher ist diese EXCELTIC Website nicht für Minderjährige bestimmt. EXCELTIC lehnt jegliche Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung ab.

Die Website ist in erster Linie für Benutzer mit Wohnsitz in Spanien bestimmt. EXCELTIC gibt keine Zusicherung, dass die Website ganz oder teilweise mit den Gesetzen anderer Länder übereinstimmt. Wenn der Benutzer an einem anderen Ort wohnt oder seinen Wohnsitz hat und beschließt, auf die Website zuzugreifen und/oder sie zu durchsuchen, tut er dies auf eigenes Risiko und muss sicherstellen, dass dieser Zugriff und das Durchsuchen mit der für ihn geltenden lokalen Gesetzgebung übereinstimmt, und EXCELTIC übernimmt keine Haftung, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben könnte.

Die EXCELTIC-Website bietet eine breite Palette von Informationen, Dienstleistungen und Daten. Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• Jegliche Nutzung der von EXCELTIC angebotenen Informationen, Inhalte und/oder Dienstleistungen und Daten, die gegen die Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen, das Gesetz, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstößt oder in sonstiger Weise die Rechte Dritter oder den Betrieb der Website beeinträchtigt.

• Die Wahrhaftigkeit und Rechtmäßigkeit der Informationen, die der Benutzer in den von EXCELTIC bereitgestellten Formularen für den Zugang zu bestimmten von der Website angebotenen Inhalten oder Diensten angibt, und sie stets auf dem neuesten Stand zu halten, damit sie jederzeit der tatsächlichen Situation des Benutzers entsprechen.  

• Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für falsche oder ungenaue Angaben und für alle Schäden, die dem Unternehmen oder Dritten durch die von ihm gemachten Angaben entstehen.

• Der Benutzer ist verpflichtet, EXCELTIC unverzüglich über jedes Ereignis zu informieren, das eine missbräuchliche Verwendung der in diesen Formularen eingetragenen Informationen ermöglicht, wie z.B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff auf Kennungen und/oder Passwörter, um deren sofortige Löschung zu veranlassen.

Ungeachtet der Bestimmungen des vorstehenden Absatzes hat der Nutzer auch Folgendes zu unterlassen:

• Die unbefugte oder betrügerische Nutzung der Website und/oder der Inhalte zu unerlaubten Zwecken oder Effekten, die in den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen untersagt sind, die die Rechte und Interessen Dritter verletzen oder die in irgendeiner Weise die normale Nutzung der Dienste oder der Dokumente, Dateien und aller Arten von Inhalten, die in einem Computergerät gespeichert sind, beschädigen, unbrauchbar machen, überlasten, verschlechtern oder behindern können.

• Der Zugriff oder der Versuch des Zugriffs auf Ressourcen oder eingeschränkte Bereiche des Webspace, ohne die für einen solchen Zugriff erforderlichen Bedingungen zu erfüllen.

• Schäden an den physischen oder logischen Systemen des Webspace, seiner Lieferanten oder Dritter zu verursachen.

• Computerviren oder andere physische oder logische Systeme einzuschleusen oder zu verbreiten, die Schäden an den physischen oder logischen Systemen des Unternehmens, der Lieferanten oder Dritter verursachen können.

• Der Versuch, auf die Daten des Unternehmens, von Drittanbietern und anderen Nutzern zuzugreifen, sie zu nutzen und/oder zu manipulieren.

• den Inhalt zu vervielfältigen oder zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, umzugestalten oder zu verändern, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder es ist gesetzlich erlaubt.

• die in den Inhalten enthaltenen Vermerke über geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte und andere Daten, die auf die Rechte des Unternehmens oder Dritter hinweisen, zu löschen, zu verbergen oder zu manipulieren, ebenso wie die technischen Schutzvorrichtungen oder alle Informationsmechanismen, die in die Inhalte eingefügt werden können.

• die Inhalte mit anderen Mitteln oder Verfahren als denjenigen zu erhalten und zu versuchen, diese zu erhalten, die gegebenenfalls zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden oder die auf den Webseiten, auf denen die Inhalte zu finden sind, ausdrücklich angegeben sind, oder allgemein mit denjenigen, die üblicherweise im Internet verwendet werden, weil sie nicht das Risiko einer Beschädigung oder Deaktivierung des Webspace und/oder der Inhalte mit sich bringen.

Wenn Sie ein Passwort für den Zugang zu den Diensten und/oder Inhalten des Webspace erhalten, verpflichten Sie sich, es gewissenhaft zu verwenden und es stets geheim zu halten. Folglich ist er/sie für die ordnungsgemäße Verwahrung und Vertraulichkeit des Passworts verantwortlich und verpflichtet sich, es weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte weiterzugeben oder den Zugang zu den genannten Diensten und/oder Inhalten durch Dritte zu ermöglichen. Ebenso verpflichtet er sich, dem Unternehmen jedes Ereignis mitzuteilen, das eine missbräuchliche Verwendung seines Passworts zur Folge haben könnte, wie z. B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff, um dessen sofortige Löschung zu veranlassen. Solange die oben genannte Mitteilung nicht erfolgt ist, ist das Unternehmen von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung Ihres Passworts ergeben könnte, und haftet für die unrechtmäßige Nutzung der Inhalte und/oder Dienste des Webspace durch unberechtigte Dritte.

Wenn Sie fahrlässig oder vorsätzlich eine der in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen festgelegten Verpflichtungen nicht einhalten, haften Sie für alle Schäden, die dem Unternehmen durch eine solche Nichteinhaltung entstehen können.

• Gewährleistungs- und Haftungsausschluß

EXCELTIC übernimmt keine Garantie für die Kontinuität, Verfügbarkeit oder Nützlichkeit der Website, des Inhalts oder der Dienste. EXCELTIC unternimmt alle Anstrengungen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, aber EXCELTIC gibt keine Zusicherung oder Garantie, dass der Zugang zur Website ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird.

EXCELTIC übernimmt auch keine Verantwortung oder Garantie dafür, dass der Inhalt oder die Software, auf die über diese Website zugegriffen werden kann, frei von Fehlern ist oder Schäden am Computersystem (Software und Hardware) des Nutzers verursacht. EXCELTIC haftet unter keinen Umständen für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff auf die Website, dem Durchsuchen und der Nutzung der Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden an Computersystemen oder solche, die durch die Einführung von Viren verursacht werden.

EXCELTIC haftet auch nicht für Schäden, die den Nutzern durch unsachgemäße Nutzung dieser Website entstehen können. Insbesondere haftet EXCELTIC in keiner Weise für Schäden, die u.a. aus folgenden Gründen entstehen können:

• Störungen, Unterbrechungen, Ausfälle, Auslassungen, Telefonausfälle, Verzögerungen, Blockaden oder Unterbrechungen des Betriebs des elektronischen Systems, die durch Mängel, Überlastungen und Fehler in den Telekommunikationsleitungen und -netzen oder durch andere Ursachen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens verursacht werden. 

• Unerlaubte Eingriffe durch die Verwendung von Schadsoftware jeglicher Art und durch jegliche Kommunikationsmittel wie Computerviren oder andere Mittel.

• Unsachgemäßer oder unangemessener Missbrauch des Webspace.

• Sicherheits- oder Browsingfehler, die durch eine Fehlfunktion des Browsers oder durch die Verwendung nicht aktualisierter Versionen des Browsers verursacht werden. Der Administrator der Website behält sich das Recht vor, Inhalte oder Informationen auf der Website ganz oder teilweise zurückzuziehen.

• Privatsphäre, Datenschutz und Datenverarbeitung

Um einige der Dienste nutzen zu können, muss der Nutzer zuvor bestimmte persönliche Daten angeben und deren Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Authentizität und Gültigkeit garantieren. Das Unternehmen wird diese Daten je nach ihrer Art oder ihrem Zweck entsprechend automatisiert verarbeiten und die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen anwenden, alles in Übereinstimmung mit der RGPD, LOPDGDD und LSSI.

Der Nutzer kann die Datenschutzbestimmungen unter folgendem Link einsehen: https://exceltic.com/politica-de-privacidad

• Gewerbliches und geistiges Eigentum

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle auf der Website dargestellten Inhalte und insbesondere Designs, Texte, Bilder, Logos, Icons, Schaltflächen, Software, Handelsnamen, Marken oder andere Zeichen, die für eine industrielle und/oder kommerzielle Nutzung geeignet sind, den Rechten des geistigen Eigentums unterliegen und dass alle Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen, alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und/oder allen anderen auf der Seite eingefügten Elementen das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und/oder Dritter sind, die das ausschließliche Recht haben, sie im Rahmen des Handels zu nutzen. Der Nutzer verpflichtet sich daher, diese Inhalte nicht zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen oder auf irgendeine andere Weise öffentlich zu kommunizieren, umzuwandeln oder zu verändern, und stellt das Unternehmen von allen Ansprüchen frei, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtungen ergeben.

In keinem Fall bedeutet der Zugriff auf die Website irgendeine Art von Verzicht, Übertragung, Lizenz oder vollständiger oder teilweiser Abtretung dieser Rechte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website gewähren den Nutzern keine anderen als die hierin ausdrücklich vorgesehenen Rechte zur Nutzung, Veränderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Wiedergabe der Website und/oder ihrer Inhalte. Jede andere Nutzung oder Verwertung anderer Rechte unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung, die zu diesem Zweck vom Unternehmen oder dem Inhaber der betreffenden Rechte erteilt wird.

Die Inhalte, Texte, Fotografien, Designs, Logos, Bilder, Computerprogramme, Quellcodes und im Allgemeinen jede geistige Schöpfung, die in diesem Bereich vorhanden ist, sowie der Bereich selbst als Ganzes, als ein multimediales künstlerisches Werk, sind durch die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum als Urheberrecht geschützt. Das Unternehmen ist Eigentümer der Elemente, aus denen das grafische Design der Website besteht, der Menüs, der Navigationsschaltflächen, des HTML-Codes, der Texte, der Bilder, der Texturen, der Grafiken und aller anderen Inhalte der Website, oder es verfügt in jedem Fall über die entsprechende Genehmigung zur Nutzung dieser Elemente. Die auf der Website bereitgestellten Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise vervielfältigt werden, noch dürfen sie in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln durch ein Informationsabfragesystem übertragen oder aufgezeichnet werden, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung der oben genannten Stelle vor.

Es ist auch verboten, das Urheberrecht sowie die technischen Schutzvorrichtungen oder jegliche Informationsmechanismen, die in den Inhalten enthalten sein können, zu entfernen, zu umgehen und/oder zu manipulieren. Der Nutzer dieser Website verpflichtet sich, die oben genannten Rechte zu respektieren und jede Handlung zu vermeiden, die diese verletzen könnte, und in jedem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle rechtlichen Mittel oder Maßnahmen zu ergreifen, die ihm zur Verteidigung seiner legitimen geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte zustehen.

Sollte der Nutzer oder ein Dritter der Ansicht sein, dass einer der Inhalte der Website eine Verletzung der Rechte zum Schutz des geistigen Eigentums darstellt, muss er EXCELTIC unverzüglich über die Kontaktdaten im Abschnitt ALLGEMEINE INFORMATIONEN der vorliegenden rechtlichen Hinweise und allgemeinen Nutzungsbedingungen informieren.

• Hyperlinks

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website oder ihren Inhalt in keiner Weise zu vervielfältigen, auch nicht durch einen Hyperlink oder eine Verknüpfung, es sei denn, er hat die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verantwortlichen für die Datei.

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten verwaltet werden, um dem Nutzer den Zugang zu Informationen von kooperierenden und/oder sponsernden Unternehmen zu erleichtern. Dementsprechend ist das Unternehmen weder für den Inhalt dieser Websites verantwortlich, noch tritt es als Garant und/oder Anbieter von Dienstleistungen und/oder Informationen auf, die Dritten über Links von Dritten angeboten werden können.

Dem Nutzer wird ein begrenztes, widerrufliches und nicht ausschließliches Recht eingeräumt, Links zur Homepage des Webspace ausschließlich für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch zu erstellen. Websites, die einen Link zu unserem Webspace enthalten:

• Sie dürfen ihre Beziehung zu uns nicht falsch darstellen oder behaupten, dass ein solcher Link genehmigt wurde, noch dürfen sie Marken, Namen, Handelsnamen, Logos oder andere Unterscheidungsmerkmale unseres Unternehmens enthalten;

• Sie dürfen keine Inhalte enthalten, die als geschmacklos, obszön, beleidigend, kontrovers, gewaltverherrlichend oder diskriminierend aufgrund von Geschlecht, Rasse oder Religion, als Verstoß gegen die öffentliche Ordnung oder als illegal angesehen werden können;

• Sie dürfen keinen Link zu einer anderen Seite des Webspace als der Homepage herstellen;

• Sie müssen auf die Adresse des Webspace selbst verlinken, ohne dem verlinkenden Webspace zu erlauben, den Webspace als Teil seiner Website oder innerhalb eines seiner Frames zu reproduzieren oder einen Browser über eine der Seiten des Webspace zu erstellen. Das Unternehmen kann Sie jederzeit auffordern, einen Link zu dem Webspace zu entfernen, woraufhin Sie den Link unverzüglich entfernen müssen.

Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Websites angeboten werden, die Links zur Website eingerichtet haben.

• Cookies

Das Unternehmen verwendet Cookies auf dieser Website. Cookies sind Dateien, die über einen Webserver an einen Browser gesendet werden, um das Surfverhalten des Nutzers auf der Website aufzuzeichnen, wenn der Nutzer den Empfang von Cookies zulässt. Ausführlichere Informationen über Cookies finden Sie unter: https://exceltic.com/cookies

• Erklärungen und Garantien

Im Allgemeinen dienen die auf dem Webspace angebotenen Inhalte und Dienste nur zu Informationszwecken. Daher wird durch ihr Angebot keine Garantie oder Zusicherung in Bezug auf die auf der Website angebotenen Inhalte und Dienste gegeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrhaftigkeit, Genauigkeit oder Marktgängigkeit, außer in dem Umfang, in dem solche Zusicherungen und Garantien gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

• Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht in allen Fällen der Unmöglichkeit der Leistungserbringung, wenn diese auf längere Unterbrechungen der Stromversorgung, der Telekommunikationsleitungen, soziale Konflikte, Streiks, Aufstände, Explosionen, Überschwemmungen, Handlungen und Unterlassungen der Regierung und allgemein auf alle Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse zurückzuführen sind.

• Änderungen der Nutzungsbedingungen

EXCELTIC behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen, unter denen diese Website angeboten wird, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu lesen, da Sie bei Änderungen oder Modifikationen automatisch an diese gebunden sind.

• Beilegung von Streitigkeiten. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Nutzung der Website unterliegen dem spanischen Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten am Sitz der für die Website verantwortlichen Person.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht oder aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Entscheidung nicht durchsetzbar oder nichtig sein, so hat dies nicht zur Folge, dass diese Nutzungsbedingungen insgesamt nicht durchsetzbar oder nichtig sind. In solchen Fällen wird das Unternehmen eine solche Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ändern oder ersetzen, die, soweit möglich, das Ziel und die Absicht der ursprünglichen Bestimmung erreicht.

• Einhaltung der Vorschriften: Exceltic Ethics Channel

In Übereinstimmung mit der Richtlinie (EU) 2019/1937 verfügt EXCELTIC SL über einen vertraulichen Kanal, über den sowohl Mitglieder der Organisation als auch Dritte, die mit ihr in Beziehung stehen, einen Verdacht auf ungesetzliches oder gegen geltendes Recht, den Ethikkodex, Verfahren und/oder andere interne Regeln der Organisation verstoßendes Verhalten melden können. Sie können es auch als Kommunikationsmittel nutzen, um Zweifel oder Fragen zum Compliance-Modell von Exceltic und zur Anwendung des Ethik-Kodex und anderer interner Verfahren und Richtlinien mitzuteilen.

Sie können eine E-Mail senden an: canaletico@exceltic.com mit Ihren Fragen und Bedenken oder indem Sie Exceltic auf Tatsachen aufmerksam machen, die ein Vergehen darstellen oder gegen den Ethikkodex, die Verfahren und/oder andere interne Regeln der Organisation verstoßen könnten.

Die Mitteilung über etwaige Unregelmäßigkeiten oder Verstöße enthält, soweit möglich, die folgenden Punkte:

• Beschreibung des mutmaßlich rechtswidrigen Verhaltens, das gegen das Gesetz oder die Bestimmungen des Ethik-Kodexes verstößt.

• Möglicherweise beteiligte Personen.

• Ungefähres Datum der Begehung der Taten.

• Mittel, mit denen das Verhalten durchgeführt wurde.

• Betroffene Geschäftsbereiche.

• Relevante betroffene Prozesse (z.B. Beschaffung, Buchhaltung...).

• Dokumente oder Beweise für den Sachverhalt.

In jedem Fall wird empfohlen, die Mitteilung so beschreibend und detailliert wie möglich zu gestalten, um dem Empfänger die Identifizierung der beteiligten Person(en) oder Dienststelle(n) zu erleichtern. In der bearbeiteten Mitteilung muss der Beschwerdeführer/Melder ordnungsgemäß identifiziert werden, außer in den Fällen, in denen die Mitteilungen anonym bearbeitet werden. Um zu entscheiden, ob die Bearbeitung zugelassen wird oder nicht, kann der Beschwerdeführer/Melder aufgefordert werden, den Sachverhalt zu klären oder zu ergänzen, indem er die Unterlagen oder Daten vorlegt, die erforderlich sind, um das Vorliegen der Unregelmäßigkeit zu bestätigen. Wird festgestellt, dass der Sachverhalt hinreichende Anhaltspunkte für eine mögliche Nichteinhaltung der Vorschriften oder ein rechtswidriges Verhalten enthält, wird die entsprechende interne Untersuchungsakte angelegt.

Exceltic, SL, sichert und schützt die Daten des Beschwerdeführers/Melders, des mutmaßlichen Täters im Falle einer Beschwerde und anderer beteiligter Dritter und garantiert die Vertraulichkeit dieser Informationen zu jeder Zeit.

Exceltic garantiert den Schutz derjenigen Personen, die diesen Kanal in gutem Glauben nutzen. So sind diejenigen Personen geschützt, die in Anbetracht der Umstände und der ihnen zum Zeitpunkt der Mitteilung zur Verfügung stehenden Informationen berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass die von ihnen gemeldeten oder angezeigten Tatsachen wahr sind. Whistleblower/Melder sind gegen alle Formen der Vergeltung, ob direkt oder indirekt, geschützt. Dieser Schutz geht auch dann nicht verloren, wenn der Hinweisgeber oder Melder aufgrund eines gutgläubig begangenen Fehlers ungenaue Informationen meldet. Persönliche Beweggründe des Hinweisgebers oder Melders für seine Meldung bleiben bei der Gewährung dieses Schutzes unberücksichtigt. Personen, die diesen Kanal in böswilliger, leichtfertiger oder missbräuchlicher Weise nutzen oder absichtlich und wissentlich unrichtige oder irreführende Informationen übermitteln, sowie Personen, die öffentlich zugängliche Informationen oder unbestätigte Gerüchte und Hörensagen übermitteln, sind daher von jeglichem Schutz ausgeschlossen.

Letzte Aktualisierung: 27. September 2022