Code d'éthique et conformité juridique


EXCELTIC S.L., au sein de leurs Organisations, sont régis par un Système de Gestion de Conformité Pénale et Anti-Corruption, qui vise, d'une part, à créer une culture alignée sur le respect des règles qui régissent notre société et à prévenir, dans le cadre de notre activité interne et externe, toute action qui viole la loi dans le domaine de notre activité. À cette fin, EXCELTIC, avec l'engagement au plus haut niveau de ses organes directeurs, a créé un Comité de Conformité pour assurer le respect du Système de Gestion de la Conformité Pénale et Anti-Corruption, en agissant dans toute situation de risque et de manière préventive, en mettant à jour et en révisant ses Politiques et Procédures de manière continue.  

La culture de la conformité repose sur des principes fondamentaux que chaque membre de l'une de nos entreprises doit adopter pour travailler chez EXCELTIC : capacité à servir nos clients et nos collaborateurs, conduite intégrée au travail à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation, adoption d'engagements basés sur la loyauté et la confidentialité des informations pour générer un climat de confiance et de respect, promotion de l'excellence de nos professionnels par la formation et le talent.  

Nos actionnaires, clients, fournisseurs, collaborateurs et employés sont les bénéficiaires directs de notre culture des valeurs éthiques dans nos activités commerciales ou dans tout type de relation. Le respect de notre système de gestion de la lutte contre la corruption et de la conformité pénale et l'adoption de nos principes sont les piliers éthiques de notre organisation.  

Un code d'éthique et un canal éthique ont été adoptés comme principaux outils au sein de notre système de gestion de la conformité pénale et anticorruption, qui nous aident dans nos actions quotidiennes avec les engagements que nous avons acquis, comme cadre de référence pour traiter de la conformité.  

Nous mettons en avant comme valeurs essentielles :

  • Le leadership de nos employés et l'attention portée à nos clients.
  • La vocation de service des responsables d'équipes.
  • Adaptation aux changements réglementaires et sociaux, etc.
  • Responsabilité dans la prise de décision.
  • Loyauté, dévouement continu dans le temps.
  • La méritocratie, qui soutient les travailleurs engagés dans le leadership, la loyauté et l'excellence.
  • Encourager le travail en équipe, favoriser un bon environnement de travail, et respecter l'égalité, les libertés et les droits.
  • La formation, en considérant la connaissance comme un atout à protéger.

En ce qui concerne la conduite des affaires et les relations de nos employés avec les clients, les fournisseurs et la société en général, les normes et compétences suivantes sont réglementées, interdites et fortement encouragées par des procédures et des politiques :

  • Respect de la législation en vigueur dans tous les domaines.
  • Devoir de secret et de confidentialité.
  • Rejet de la corruption dans les affaires ou de toute forme de fraude ou de pots-de-vin.
  • Nous réglementons les conflits d'intérêts potentiels.
  • Nous encourageons le strict respect des obligations en matière de sécurité sociale et de fiscalité, en collaborant à la prévention du blanchiment d'argent.
  • Nous défendons la transparence dans tous les domaines, en particulier dans le secteur financier.
  • Nous nous engageons en faveur de l'environnement et de la durabilité.
  • Nous contrôlons strictement le respect des droits des travailleurs et des libertés publiques, des droits du travail, de l'égalité.
  • Nous défendons le bon fonctionnement du marché, les droits de propriété intellectuelle et industrielle.
  • Toujours prêt à coopérer avec les autorités.
  • Nous étendons nos normes à nos actions dans l'arène internationale.
  • Respect des droits de l'homme reconnus dans le cadre des principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme, dans la Charte internationale des droits de l'homme.

Vous pouvez consulter notre code d'éthique dans les rubriques suivantes lien .

Notre Comité de Conformité travaille activement pour répondre à tout problème ou incident signalé et assure à tout moment la gestion confidentielle des informations fournies, ainsi que le suivi de la supervision de notre système de gestion de la conformité pénale et anti-corruption, la promotion des améliorations, la réévaluation des risques et la supervision de la conformité au système.

Afin d'encourager l'interaction avec toutes les personnes concernées, le canal éthique d'EXCELTIC a été mis en place comme canal de communication pour les communications ou les alertes, les suggestions ou les questions concernant toutes les questions liées à la prévention et à la détection de la criminalité au sein de l'entreprise.

Chaîne éthique Exceltic

Conformément à la Directive (UE) 2019/1937, EXCELTIC SL, dispose d'un canal confidentiel par lequel tant les membres de l'Organisation, que les tiers qui ont une relation avec elle, peuvent signaler des soupçons de conduite illégale ou contraire à la législation en vigueur, au Code de déontologie, aux procédures et/ou aux autres règles internes de l'organisation. Ils peuvent également l'utiliser comme moyen de communication pour partager leurs doutes ou leurs questions sur le modèle de conformité d'Exceltic et l'application du Code de déontologie et des autres procédures et politiques internes.

Le canal est un outil de communication, accessible à tous les employés, clients, fournisseurs et autres tiers, par lequel il est possible d'alerter ou de signaler des irrégularités, des cas de non-conformité et des comportements non éthiques et illégaux.

Vous pouvez accéder à notre chaîne par le lien suivant :

Chaîne éthique

La communication d'éventuelles irrégularités ou non-conformités contient, dans la mesure du possible, les points suivants :

  • Description du comportement prétendument irrégulier, contraire à la loi ou aux dispositions du Code d'éthique.
  • Personnes susceptibles d'être impliquées.
  • Dates approximatives de commission des actes.
  • Moyens par lesquels le comportement a été réalisé.
  • Domaines d'activité touchés.
  • Processus pertinents affectés (par exemple, les achats, la comptabilité...).
  • Documents ou preuves des faits.

Dans tous les cas, il est recommandé que la communication soit aussi descriptive et détaillée que possible, ce qui permettra au destinataire d'identifier plus facilement la ou les personnes ou le ou les services concernés. Dans la communication traitée, le plaignant/alerteur doit être dûment identifié, sauf dans les cas où les communications sont traitées de manière anonyme. Afin de décider de l'admission ou non au traitement, il peut être demandé au plaignant/alerteur de clarifier ou de compléter les faits, en fournissant la documentation ou les données nécessaires pour accréditer l'existence du comportement irrégulier. Lorsqu'il est déterminé que les faits sont suffisamment révélateurs d'une éventuelle non-conformité ou d'un comportement illicite, le dossier d'enquête interne correspondant est ouvert.

Exceltic, SL, sauvegardera et protégera les coordonnées du plaignant/alerteur, ainsi que celles de l'auteur présumé dans le cas d'une plainte et des autres tiers qui pourraient être impliqués, en garantissant à tout moment la confidentialité de ces informations.

Exceltic garantit la protection des personnes qui utilisent ce canal de bonne foi. Sont ainsi protégées les personnes qui, ayant des motifs raisonnables de croire, au vu des circonstances et des informations dont elles disposent au moment de la communication, que les faits qu'elles signalent ou dénoncent sont vrais. Les whistleblowers/alerters sont protégés contre toute forme de représailles, qu'elles soient directes ou indirectes. Cette protection ne se perd pas même si le dénonciateur ou l'informateur signale des informations inexactes en raison d'une erreur commise de bonne foi. Les éventuelles motivations personnelles du dénonciateur ou de l'alerteur ne sont pas prises en compte dans l'octroi de cette protection. Sont donc exclues de toute protection les personnes qui utilisent ce canal de manière malveillante, frivole ou abusive, ou qui communiquent délibérément et sciemment des informations incorrectes ou trompeuses, ainsi que les personnes qui communiquent des informations relevant du domaine public, ou des rumeurs non confirmées et des ouï-dire.

Dernière modification : 2 mars 2023